Comprendre avant de conseiller.
Pour bien vous conseiller, je dois d’abord comprendre votre activité, les personnes que vous souhaitez protéger et les projets que vous préparez. C’est le point de départ de notre travail chez assurexpert.
Une entreprise ne se résume pas à ses locaux ou à son chiffre d’affaires. Derrière elle, il y a des équipes, des engagements, des investissements et un dirigeant. De la même manière, la protection d’une famille se construit en tenant compte de ses revenus, de son patrimoine et de son avenir. Notre rôle est d’examiner ces besoins dans leur ensemble, sans négliger les particularités de chaque risque.
La précision fait partie du service.
La qualité d’une assurance ne se mesure pas seulement à son prix. Elle se juge aussi à la définition des activités assurées, aux exclusions, aux franchises, aux plafonds et aux conditions d’indemnisation. Ces points doivent être expliqués pour vous permettre de décider en connaissance de cause.
C’est cette exigence que nous appliquons à la santé, à la prévoyance et à la préparation de la retraite, comme à la responsabilité professionnelle, à la construction, aux dommages aux biens et au transport. Nos univers spécialisés permettent d’approfondir ces sujets tout en conservant une vue d’ensemble de votre protection.
Être présent dans la durée.
Le travail du courtier se poursuit après la souscription. Votre situation évolue, vos activités se développent et vos besoins changent. Le suivi doit permettre de réexaminer les garanties lorsque ces changements le nécessitent.
Lorsqu’un sinistre survient, vous devez pouvoir comprendre les démarches, les pièces attendues et les étapes de traitement. Nous vous accompagnons dans les échanges et le suivi du dossier, dans le cadre de notre mission et des conditions de vos contrats.
Une relation fondée sur la clarté.
Je tiens à un conseil précis, à des explications accessibles et à une relation professionnelle attentive. Dire ce qui est garanti, préciser ce qui ne l’est pas et identifier les points à approfondir sont des engagements essentiels à mes yeux.
C’est ainsi que nous souhaitons travailler avec vous. Prendre le temps de vous connaître, vous expliquer nos propositions et être présents quand vous avez besoin du cabinet.
Le président
assurexpert